Politik Cookies

The company that owns the website MIRADOR, S.A. informs you about the use of cookies on this website:

Cookies are files that can be downloaded to your device through the web pages you visit. They are essential tools for providing numerous services in the information society (internet services).

 

Types of operational cookies according to Opinion 4/2012 of the GT29:

 

· User input cookies

· User identification or authentication cookies (session only)

· User security cookies (those requested by the user)

· Multimedia player cookies (strictly necessary for content playback)

· Session cookies to balance the load

· User interface personalization cookies

· Plug-in cookies for sharing social content

 

This website uses these types of cookies, which allow for functionality and service provision.

 

Cookies exempt from consent:

- Audience measurement, page by page

- The list of pages from which a link was followed to request the current page (sometimes called "referrer"), whether internal or external to the site, by page and aggregated daily

- Determination of device type, browser, and screen size of visitors, by page and aggregated daily

- Page load time statistics, by page and aggregated hourly

- Statistics on time spent on each page, bounce rate, scrolling depth, by page and aggregated daily

- Statistics on user actions (clicks, selections), by page and aggregated daily

- Statistics on the geographic area of origin of requests, by page and aggregated daily

 

Therefore, any other processing of data beyond these listings by both the publisher and the provider must have the consent of the individual to be considered lawful.

Non-exempt cookies (consent required):

TYPES OF COOKIES

Cookies based on the entity that manages them:

First-party cookies: Sent to the user's device from a computer or domain managed by the publisher itself and from which the requested service is provided.

Third-party cookies: Sent to the user's terminal from a computer or domain managed by another entity that processes the data obtained through cookies. If you accept third-party cookies and wish to delete them, you must do so from your browser options or from the system provided by the third party.

Cookies based on the time they remain active:

Session cookies: Collect and store data while the user is accessing the web page.

Persistent cookies: A type of cookie where the data remains stored on the terminal and can be accessed and processed over a defined period determined by the cookie's responsible party, which can range from a few minutes to several years. In this case, when persistent cookies are installed, their duration will be minimized, considering their intended use.

Cookies based on purpose:

Technical cookies: These allow the user to navigate through a website, platform, or application and utilize the different options or services available, including those used by the publisher to manage and operate the website and enable its functions and services.

Analytical cookies: These allow for quantifying the number of users and thus perform measurement and statistical analysis of the usage made by users of the offered service. This involves analyzing user navigation on the website to improve the product or service offerings.

Preference or personalization cookies: These remember information so that the User can access the service with specific features that may differentiate their experience from that of other users, based on the type of browser or region from which they access, etc. (e.g., language).

Behavioral advertising cookies: These store information about user behavior obtained through continuous observation of their browsing habits, allowing the development of a specific profile to show advertising based on it.

 

Examples:

This website uses Google Analytics, a web analytics service developed by Google, Inc., located in the United States at 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California 94043. For the provision of these services, cookies are used to collect information, including the User's IP address, which will be transmitted, processed, and stored by Google under the established terms. This may include the possible transmission of such information to third parties for legal reasons or when such third parties process the information on behalf of Google.

 

Through web analytics, information is obtained regarding the number of Users accessing the website, the number of pages viewed, the frequency and repetition of visits, their duration, the browser used, the service provider, the language, the device used, or the city assigned to their IP address. This information enables better and more appropriate service from this website.

Third-party service providers: Specifically, the third parties with whom some services requiring the use of cookies have been managed are:

 

Acceptance of the Cookie Policy

The company displays information about its Cookie Policy on any page of the website with each login to ensure you are aware. Upon this information, you can take the following actions:
· Accept cookies. This notice will not be displayed again when accessing any page of the website during this session.
· Configuration. You can modify cookie settings and/or reject them.

Reservierungsbedingungen

ALLGEMEINE RESERVIERUNGS - UND/ODER EINKAUFSBEDINGUNGEN

Mithilfe unseres Online-Reservierungsservices schließen Sie eine vertragliche Vereinbarung betreffend der Buchung einer Hotelunterkunft ab, wobei dieser Service folgenden Bedingungen unterliegt:

Zusammen mit den weiteren Geschäftsbedingungen stellen die vorliegenden allgemeinen Bedingungen den rechtlichen Rahmen zur vertraglichen Vereinbarung der auf der Website www.hotelmirador.es angebotenen Produkte. Diese Website ist Eigentum des Unternehmens MIRADOR SAU, NIF/CIF: A07008550, Adresse: CALLE MARQUES DE LA CENIA 27 (07014) - PALMA DE MALLORCA - ISLAS BALEARES, Telefon: +34 971 73 20 46 . Fax: +34 971 73 39 15 . E-mail: mirador@hotelmirador.es. Eingetragen im Handelsregister von Palma,F234 L8 H 1487 .

Ziel der vorliegenden Vertragsbedingungen ist die Regelung der Bedingungen bezüglich der vertraglichen Vereinbarung/Reservierung der Dienstleistungen, die vom Unternehmen durch die Website angeboten werden, sowie der entsprechenden, vom Kunden zugunsten des Unternehmens durchzuführenden finanziellen Gegenleistungen und/oder Zahlungen.

Vor der Abwicklung der vertraglichen Vereinbarung stellt das Unternehmen klare, verständliche und unzweideutige Informationen zur Verfügung des Dienstleistungsempfängers. Besagte Informationen werden dauerhaft, einfach und kostenlos mithilfe von Techniken angeboten, die für das angewandte Medium geeignet sind, und umfassen Folgendes:

a) Die verschiedenen Schritte und Verfahrensweise, die zur Annahme der vorliegenden allgemeinen Vertragsbedingungen gefolgt werden müssen.

b) Eine elektronische Datei, die die vorliegenden allgemeinen Vertragsbedingungen beinhaltet und jederzeit zugreifbar ist.

c) Das Unternehmen bietet dem Kunden diejenige technische Mittel an, die zur Erkennung und Korrigierung von Fehlern notwendig sind.

d) Die förmliche Errichtung der vorliegenden allgemeinen Vertragsbedingungen erfolgt in Deutsche Sprache.

e) Das Unternehmen stellt die allgemeinen Bedingungen vor der Abwicklung der vertraglichen Vereinbarung zur Verfügung des Kunden, und zwar in einer Art und Weise, dass diese vom Kunden abgespeichert und wiedergegeben werden können.

f) Die Online-Vereinbarung betreffend den Dienstleistungen, die vom Unternehmen durch diese Website angeboten werden, unterliegt auch dem rechtlichen Hinweis und/oder Impressum dieser Website.

g) Die vorliegenden Allgemeinen Bedingungen wurden im Einklang mit folgenden Regelungen erstellt: Gesetz 34/2002 über Dienstleistungen der Informationsgesellschaft und des elektronischen Handels; Gesetz 7/1998 über Allgemeine Geschäftsbedingungen, Königlicher Erlass 1906/1999 zur Regulierung der telefonischen und elektronischen Vertragsabschlüsse mit Allgemeinen Bedingungen, als Durchführung von Art. 5.3 des Gesetzes 7/1998, Allgemeines Verbraucherschutzgesetz 26/1984 und speziell die Königliche Gesetzesverordnung 1/2007 vom 16. November und Gesetz 18/2012 vom 19. Juli betreffend des Tourismus auf den Balearischen Inseln, das Gesetz 7/1996 über elektronische Kommunikationen und all die Gesetzesregelungen, die gleichfalls anwendbar sind; Las presentes condiciones se regirán por la legislación española y se someten expresamente a los Juzgados y Tribunales de: Las presentes Condiciones Generales han sido elaboradas de conformidad con lo establecido en la Ley 34/2002, de servicios de la sociedad de la información y comercio electrónico; la Ley 7/1998 sobre Condiciones Generales de Contratación, el Real Decreto 1906/1999 por el que se regula la contratación telefónica o electrónica con condiciones generales en desarrollo del artículo 5.3 de la Ley 7/1998; el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias; el Real Decreto Legislativo 1/2007 de 16 de Noviembre y Ley 18/2012 de 19 de Julio, de Turismo de las Illes Baleares y cuantas disposiciones legales resulten de aplicación..

h) Beim Verkauf gleich welcher Dienstleistungen im Bereich der Hotelunterkünfte, die unsere Firma über diese Website leistet, wird angenommen, dass Sie als Kunde ohne gleich welchem Vorbehalt alle (und alle einzelnen) Allgemeinen Vertragsbedingungen akzeptieren, wie auch die Allgemeinen Nutzungsbedingungen der Website und diejenigen Sonderbedingungen, die gegebenenfalls anwendbar sind.

i) Das Unternehmen informiert Sie darüber, dass zur vertraglichen Vereinbarung der angebotenen Dienstleistungen diejenigen Schritte vorzunehmen sind, die in diesen allgemeinen Bedingungen beschrieben werden, sowie diejenigen spezifischen Schritte, die dem Kunden während der Navigation angezeigt werden. Der Kunde erklärt somit, dass er die erwähnten Schritte kennt und annimmt, die dazu notwendig sind, um Zugang zu den angebotenen Hotelunterkünften zu erlangen.

j) Das Unternehmen speichert alle Informationen, die während dem Prozess des Vertragsabschlusses bereitgestellt wurden. Gleich welche Änderung oder Korrigierung der vom Kunden übermittelten Daten während der Navigation muss gemäß den auf der Website angezeigten Anweisungen durchgeführt werden.

k) Mit der Übermittlung seiner Daten gibt der Kunde sein Einverständnis dazu, dass seine personenbezogenen Daten verarbeitet werden, mit dem Ziel, die vom Unternehmen angebotene Hotelunterkunft vertraglich zu vereinbaren/zu reservieren.

Der Kunde schließt einen Vertrag betreffend der Hotelunterkünfte des Unternehmens ab, wobei Letzterer den Auftrag zur Leistung der über die Website ausgewählten Dienstleistungen annimmt, in Übereinstimmung mit den Bedingungen dieses Vertrages hinsichtlich des Preises sowie den allgemeinen und Sonderbedingungen der ausgewählten Dienstleistung und/oder Dienstleistungen.

Der Verkäufer behält sich das Recht zur einseitigen Modifizierung der vorher erwähnten Bedingungen vor, ohne dass dies einen Einfluss auf die vor gleich welcher Modifizierung vertraglich vereinbarten Dienstleistungen oder Sonderangebote hat.

I.- IDENTITÄT DES VERKÄUFERS

Der Verkäufer der Dienstleistungen, die durch den Nutzer vertraglich vereinbart werden, ist die Firma MIRADOR SAU, ein Hotelunternehmen, das Dienstleistungen im Bereich der Hotelunterkünfte anbietet.

Die Website www.hotelmirador.es ist unter dem Namen des Unternehmens MIRADOR SAU eingetragen. Die Handelsbezeichnung ist ordnungsgemäß unter dem Namen des Unternehmens registriert.

II.- ZWECK DER VERTRAGSBEDINGUNGEN

Ziel der vorliegenden Vertragsbedingungen ist die Festlegung der Verkaufs- und/oder Reservierungsbedingungen der Dienstleistungen, die über die Website www.hotelmirador.es vertraglich vereinbart werden. Diese Bedingungen regeln das Vertragsverhältnis zwischen dem Verkäufer und dem Käufer beim Verkauf/bei der Hotelunterkunftsreservierung und gelten ab dem Zeitpunkt, zu welchem der Käufer im Laufe des Online-Kaufprozesses das entsprechende Kästchen akzeptiert und markiert. Die Merkmale der vertraglich vereinbarten Dienstleistungen sind auf den entsprechenden Seiten dieser Website beschrieben, samt den Einzelheiten jeder Abwicklung, die in diesem webbasierten Umfeld gemacht werden kann, wobei die Sprache immer Deutsche ist.

Der Vertragsabschluss betreffend gleich welcher Dienstleistungen und/oder Produkte über die Website www.hotelmirador.es bringt die Annahme und Anerkennung der Anwendbarkeit aller vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen mit sich

Das Unternehmen bietet über die Website Hotelunterkunftsreservierungen und/oder -verkäufe an, welche in jedem Fall durch die Firma MIRADOR SAU angeboten werden. Diese Reservierung und/oder Verkauf von Hotelunterkunft regelt sich gemäß den hier beschriebenen Vertragsbedingungen und den gegebenenfalls anwendbaren Sonderbedingungen, die für alle angebotene Produkte und Dienstleistungen anwendbar sind

Für die vertraglich vereinbarten Produkte und/oder Dienstleistungen sind diejenigen Preise anwendbar, die zum Zeitpunkt der Reservierung und/oder des Vertragsabschlusses auf der Website angegeben waren.

Alle Mittel und technische Voraussetzungen, die für den Zugriff auf die Website und der in ihr angebotenen Dienstleistungen und/oder Produkte benötigt werden, stellen ausschließliche Verantwortung des Nutzers dar, zu deren Lasten auch jede, mit den erwähnten Dienstleistungen in Verbindung stehende Kosten und Steuern gehen.

Zur Nutzung der verschiedenen Dienstleistungen muss der Nutzer nach dem Zugriff auf die Website allen angezeigten Hinweisen und Anweisungen folgen, wozu er die Sonderbedingungen und weitere, für jede einzelne Dienstleistung anwendbare Webformulare ausfüllen muss. Es wird somit angenommen, dass der Nutzer alle Allgemeinen Vertragsbedingungen und die ggfs. anwendbaren Sonderbedingungen gelesen und akzeptiert hat.

III.- ABWICKLUNG DES KAUFES UND/ODER DER RESERVIERUNG

Der Vertragsabschluss der Dienstleistungen erfolgt durch die spezifische Auswahl der gewünschten Unterkunftsart, was mithilfe der auf der Website installierten Instrumente zur Auswahl des Kaufes und/oder der Reservierung getätigt wird.

Nachdem die Auswahl getroffen und die Anfrage betreffend des Kaufes/der Reservierung überprüft wurde, versteht es sich, dass Sie ausdrücklich und vollkommen alle allgemeinen Bedingungen angenommen haben, in der Form, in welcher diese auf der Website des Unternehmens vor dem Kauf der angefragten Dienstleistungen veröffentlicht waren.

Ab dem Zeitpunkt der Annahme wird der Nutzer als Kunde desjenigen Unternehmens betrachtet, das in diesen Allgemeinen Bedingungen beschrieben ist. Gleich welche Dienstleistungen, Produkte und/oder Reservierungen, die im Nachhinein durch das Unternehmen angeboten werden, benötigen eines neuen Vertragsabschlusses.

Es wird dem Nutzer/Kunden geraten, dass er vorliegende Allgemeine Bedingungen sorgfältig durchliest und diese auf Papier ausdruckt oder in elektronischem Format abspeichert.

Datenschutz

https://www.hotelmirador.es/ is an Internet domain owned by:

 

MIRADOR, S.A.

A07008550

C/MARQUÉS DE LA SÉNIA Nº 27 07014 PALMA DE MALLORCA

In accordance with Regulation (EU) 2016/679 of the European Parliament and Council of April 27, regarding the protection of individuals with regard to the processing of personal data and the free movement of such data, and Organic Law 3/2018 on Personal Data Protection and the guarantee of digital rights, we detail our Privacy Policy.

We reserve the right to modify this Privacy Policy to adapt it to legislative, jurisprudential, or interpretative developments from the Spanish Agency for Data Protection. In such cases, changes will be announced, clearly indicating the modifications made in advance and requesting, if necessary, the acceptance of these changes.

The User agrees that all data provided by them is true and correct.

WHAT TYPE OF DATA WILL WE USE? Identifying data and credit card number for online reservations.

FOR WHAT PURPOSES WILL WE USE THE USER'S DATA?

· In the case of reservations, we will process the data collected from the form in order to provide the service to Users.

· To address inquiries from Users who contact us through the Contact forms or designated forms.

· For tax, accounting, and administrative management to be able to handle the service requested by the User and the corresponding legal obligations arising from the service provided.

· When submitting a CV for personnel selection processes.

WHAT ARE THE LEGAL BASES FOR PROCESSING?

We can process the User's personal data due to a legitimate interest, regarding the service of sending commercial communications, both by ordinary and electronic means, related to our service.

When the basis for processing is consent, we will request acceptance as a legitimate basis for using the data. The User may revoke it at any time by sending us a message to When the basis for processing is consent, we will request acceptance as a legitimate basis for using the data. The User may revoke it at any time by sending us a message to contabilidad@hotelmirador.es

HOW LONG WILL WE KEEP THE USER'S DATA?

We will keep the User's personal data in our information systems as long as necessary, while the client relationship continues, and to comply with legal obligations.

WHOM CAN WE COMMUNICATE THE USER'S DATA TO?

User data will not be transferred to third parties except in cases where there is a legal obligation, express authorization from the User, and/or when necessary to fulfill the agreed contract to provide our services.

To manage the services and/or products requested, in some cases, it will be necessary to share the data with companies in the same group and/or service providers for administrative purposes, storage, or to support communication.

Data transfers outside the European Union are not planned, except in cases where the User expressly authorizes us to manage the service we offer.

HOW CAN THE USER EXERCISE THEIR RIGHTS?

The User can exercise their rights of access, rectification, opposition, and deletion of their data, as well as request limitation and portability of the same to the following email: contabilidad@hotelmirador.es
In the following cases:

· To rectify inaccurate data or, where appropriate, request its deletion (right to be forgotten) when, for example, they have withdrawn their consent. In this case, we will only retain it for the exercise or defense of claims and/or to comply with a legal obligation

· To request limitation of the processing of the data when, for example, the data is no longer necessary for the purposes for which it was collected.

· To request portability of the User's data in an automated format that allows for copying, transfer, and transmission when the processing is carried out by automated means.

· Additionally, they can lodge a complaint with the Control Authority (Spanish Agency for Data Protection www.agpd.es )

WHAT TYPE OF DATA IS OPTIONAL?

The obligatory nature of the data collection will be indicated in the forms available on the website with an (*). Failure to complete such data may prevent us from providing all services linked to that data, releasing us from any responsibility for non-provision or incomplete provision of these services.